Identifiez-vous via l'application directement sur l'appareil mobile (smartphone ou tablette) avec votre identifiant.
Avec l'application Commerzbank IDENT, vous pouvez utiliser VIDEOIDENT
- Pour l'ouverture d'une nouvelle connexion client
- Pour les modifications de vos informations personnelles
légitimer avec votre carte d'identité ou votre passeport.
Pratique depuis chez vous ou en déplacement, sans vous rendre dans une agence Commerzbank ou au bureau de poste.
Le videoIdent peut être réalisé entre 8h00 et minuit. Vous serez guidé tout au long du processus par un agent d'appel.
En tant que client existant, vous pouvez utiliser l'application Commerzbank IDENT pour confirmer votre identité dans certains processus (par exemple, la configuration d'un accès en ligne ou la « signature » d'une commande) à l'aide d'AUTOIDENT simplifié.
Vous effectuez les démarches en toute autonomie, rapidement et sans attendre. L'AUTOIDENT peut être effectué avec des cartes d'identité de l'Union européenne et de la Suisse et la carte de résident allemande pour les citoyens non européens.